Vizyonumuz
Ankara’da ve Türkiye genelinde, arabuluculuk ve tahkimi uyuşmazlık çözümünde ilk tercih haline getirmek; ticari, iş, kira ve tüketici uyuşmazlıklarında tarafların yargı yerine alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerine güvenle başvurabileceği, saygın ve referans gösterilen bir merkez olmaktır.
- Alternatif uyuşmazlık çözümünde bölgesinde öncü bir merkez olmak
- Uluslararası standartlarda tahkim ve hakemlik hizmeti sunmak
- Arabuluculuk kültürünün toplumda yaygınlaşmasına katkı sağlamak
Misyonumuz
Taraflar arasındaki uyuşmazlıkları; tarafsızlık, gizlilik ve eşitlik ilkelerinden ödün vermeden, hızlı ve etkin bir süreçle çözüme kavuşturmak. Her uyuşmazlığı kendine özgü koşullarıyla ele alarak, tarafların birlikte karar verebildiği, sürdürülebilir ve uygulanabilir sonuçlar üretmektir.
- Tarafsız, gizli ve güven veren bir süreç yürütmek
- Tarafların ihtiyacına uygun çözüm yöntemini belirlemek
- Mesleki gelişimi sürekli kılarak hizmet kalitesini artırmak