Arabulucu / Hakem Hakkında
Ankara’da arabuluculuk ve tahkim alanında hizmet veren Av. Arb. Ramazan Turan, Adalet Bakanlığı Arabulucular Sicili’ne kayıtlı arabulucu ve alanında deneyimli hakem olarak; ticari, iş, kira ve tüketici uyuşmazlıklarını mahkemeye taşımadan, tarafsız ve gizlilik ilkesine bağlı kalarak çözüme kavuşturmaktadır. Bu sayfada arabuluculuk ve hakemlik faaliyetinin hangi ilkelerle yürütüldüğünü, sürecin nasıl işlediğini ve tarafların bu hizmetten neler beklemesi gerektiğini bulabilirsiniz.
Arabulucu ve Hakem Kimdir?
Arabulucu, taraflar arasındaki bir uyuşmazlığın çözümü için tarafsız üçüncü kişi olarak sürece dahil olan, tarafları bir araya getirerek iletişim sürecini yöneten ve sistematik teknikler uygulayarak müzakere ortamı oluşturan, bu süreçte tarafların çözüm üretebilmelerini sağlayan uzman kişidir. Hakem ise, tarafların anlaşmasıyla belirlenen ve kendisine sunulan uyuşmazlığı, mahkeme yerine bağlayıcı bir kararla sonuçlandırma yetkisine sahip kişidir.
Ankara arabulucu ve Çankaya arabulucu olarak faaliyet gösteren Ramazan Turan, hem arabuluculuk hem de hakemlik sıfatıyla, uyuşmazlığın niteliğine göre tarafların ihtiyacına en uygun alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemini belirleyerek süreci yönetir.
Görev Aldığı Uyuşmazlık Türleri
- Dava şartı arabuluculuk kapsamındaki iş ve ticari uyuşmazlıklar
- İhtiyari arabuluculuk yoluyla çözülebilecek tüm özel hukuk uyuşmazlıkları
- Kira uyuşmazlığı ve ortaklığın giderilmesine ilişkin anlaşmazlıklar
- Tüketici uyuşmazlığı ve abonelik sözleşmelerinden doğan ihtilaflar
- Ulusal tahkim ve uluslararası tahkim kapsamındaki ticari uyuşmazlıklar
- Kurumsal tahkim süreçlerinde hakemlik ve bilirkişilik görevleri
Tarafsızlık, Gizlilik ve Meslek Etiği
Arabuluculuk ve hakemlik faaliyeti, 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu ile ilgili tahkim mevzuatının öngördüğü etik ilkeler çerçevesinde yürütülür. Süreç boyunca tarafsızlık, eşitlik ve gizlilik ilkelerine tavizsiz uyulur; taraflardan biri lehine hiçbir yönlendirme yapılmaz ve görüşmelerde paylaşılan bilgiler, tarafların açık rızası olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bu yaklaşım, tarafların sürece güvenle katılmasını ve çözüm odaklı bir müzakere ortamının oluşmasını sağlar.
Süreç Nasıl İşler?
Başvuru ve Ön Görüşme
Taraflardan biri veya her ikisi başvuruda bulunur, süreç ve ilkeler hakkında bilgilendirme yapılır
Ortak ve Ayrı Görüşmeler
Taraflarla birlikte veya ayrı ayrı görüşülerek uyuşmazlığın kaynağı ve beklentiler netleştirilir
Çözüm Seçeneklerinin Geliştirilmesi
Taraflar, arabulucunun yönlendirmesiyle kendi çözüm önerilerini oluşturur ve değerlendirir
Anlaşma veya Sonuçlandırma
Anlaşma sağlanması halinde belge düzenlenir; hakemlikte ise bağlayıcı karar verilir
Neden Arabuluculuk ve Tahkim?
- Mahkeme sürecine kıyasla çok daha hızlı sonuç alınır
- Süreç gizli yürütülür, taraflar arasındaki bilgiler korunur
- Taraflar çözüme birlikte karar verir, süreç üzerinde söz sahibi olur
- İş ve ticari ilişkilerin devamlılığı korunarak uyuşmazlık giderilir
- Anlaşma belgesi, icra edilebilirlik açısından güçlü bir hukuki dayanak sağlar